Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

• Ünvan: İKİ M İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
• Adres: Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No:140-144 İç Kapı No:19, Ümraniye, İstanbul – Türkiye
• Mersis No: 0470146256100001
• Ticaret Sicil No: 1020432
• Vergi Dairesi / VKN: Ümraniye / 4701462561
• Telefon: 0216 232 40 52
• GSM / WhatsApp: 0532 640 40 86
• E-posta: info@2miklimlendirme.com.tr
• KEP: ikimiklimlendirme@hs01.kep.tr
• Web: mekanikparcadeposu.com

2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Siparişe konu ürün/hizmetin;

• adı, temel nitelikleri, adedi
• satış bedeli (KDV dahil)
• kargo/teslimat bedeli (alıcıya aittir, sipariş tutarına dahil değildir)

bilgileri, siparişin son onay ekranında ve/veya fatura üzerinde yer alır.

3. Toplam Fiyat

Toplam tutar; ürün bedeli + vergilerin toplamıdır ve ödeme adımında müşteriye açıkça gösterilir. Kargo bedeli sipariş tutarına dahil değildir; alıcıya aittir ve kargo firması tarafından ayrıca tahsil edilir.

4. Ödeme Yöntemleri

Ödeme yöntemleri sitede sunulan seçeneklere göre değişebilir (kredi kartı, havale/EFT vb.). Kredi kartı işlemleri, PayTR ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılır.

5. Teslimat ve İfa

• Teslimatlar Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde yapılır.
• Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir; kargo firması ve takip kodu gönderim sırasında müşteriye WhatsApp veya SMS ile iletilir.
• Stoktaki ürünler ödeme onayı sonrasında en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Kargo firmasına bağlı olarak teslimat süresi ortalama 1–5 iş günü içinde gerçekleşir.
• Kargo bedeli alıcıya aittir; sipariş tutarına dahil değildir.

Detaylar için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkı (Tüketiciler için)

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanımı için:

• Sipariş numarası ile birlikte info@2miklimlendirme.com.tr adresine veya 0532 640 40 86 WhatsApp üzerinden yazılı bildirim yapılmalıdır.
• İade edilecek ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Cayma hakkı istisnaları: Ambalajı açılmış kimyasal ürünler (inhibitör, koruyucu, temizleyici, kaçak gidericiler, ısı transfer sıvıları, solar sıvılar vb.) hijyen ve karışım/bütünlük güvenliği nedeniyle cayma kapsamı dışındadır.

Detaylar için İade Politikası sayfasına bakınız.

7. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

Müşteri talepleri için:

• E-posta: info@2miklimlendirme.com.tr
• Telefon: 0216 232 40 52
• GSM / WhatsApp: 0532 640 40 86

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

8. Onay

Müşteri, sipariş onayı vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.