KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu:

• Ünvan: İKİ M İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİ TİC. LTD. ŞTİ.
• Adres: Atatürk Mah. Alemdağ Cad. No:140 144 İç Kapı No:19 Ümraniye, İstanbul – Türkiye
• E-posta: 2miklimlendirmesistemleri@gmail.com
• Telefon: 0 (216) 232 40 52

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site ve hizmetlerin kullanımı kapsamında işlenebilecek verileriniz, işlemin niteliğine göre değişmek üzere şunları içerebilir:

• Kimlik/iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, adres
• Müşteri işlem: sipariş bilgisi, fatura bilgisi, talep/şikâyet kayıtları
• Ödeme işlem: ödeme sağlayıcı tarafından alınan işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
• İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, cihaz/oturum bilgileri
• Pazarlama (izin varsa): kampanya/iletişim tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Sipariş oluşturma, satış sözleşmesi süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslimatı
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi, sahtecilik/şüpheli işlem kontrolleri
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri, destek, talep/şikâyet yönetimi
• Site güvenliği, bilgi güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız olması halinde pazarlama/duyuru iletişimlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; web sitesi formları, sipariş/üyelik ekranları, e-posta/telefon/WhatsApp iletişim kanalları, çerezler ve log kayıtları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Hukuki sebepler:

• Bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Meşru menfaat (site güvenliği, suistimal önleme vb.)
• Açık rıza (pazarlama iletileri, bazı çerezler vb.)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

• Ödeme altyapısı sağlayıcısı (PayTR)
• Kargo/lojistik firması (Aras Kargo)
• E-fatura/e-arşiv, muhasebe ve finans süreçlerinde kullanılan hizmet sağlayıcıları
• Barındırma (hosting), altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük halinde)

ile paylaşılabilir.

6. Saklama Süreleri

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları için gerekli olan süre kadar saklanır. Süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarılan 3. kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimlik doğrulaması yapacak şekilde 2miklimlendirmesistemleri@gmail.com adresine iletebilirsiniz.